Almaden la presentación de Arklok: el director ejecutivo, Leandro Silva, destaca ITAM y DEX para HaaS
Almaden su liderazgo en el ecosistema HaaS al participar en el evento Arklok Technology Kickoff, celebrado los días 11 y 12 de marzo de 2026. El director ejecutivo, Leandro Silva, compartió sus ideas estratégicas sobre ITAM y DEX, aspectos esenciales para que los proveedores puedan ampliar sus servicios de manera eficiente.
Participación Almaden en la presentación de Arklok
El evento Arklok KO reunió a directivos del sector tecnológico para debatir sobre las tendencias en servicios gestionados. Leandro Silva, director general de Almaden, destacó la importancia de la gestión de activos de TI (ITAM) y la experiencia digital del cliente (DEX, por sus siglas en inglés, « colaborador ») en el modelo HaaS (Hardware as a Service).
Ventajas de ITAM y DEX en HaaS
ITAM ofrece un control financiero preciso, prolonga la vida útil de los activos y optimiza las renovaciones y las ventas adicionales. DEX aumenta la productividad de los usuarios, reduce los costes de asistencia técnica y permite intervenciones proactivas. Juntos, maximizan los márgenes, reducen los riesgos operativos y aumentan la fidelización de los clientes.
Alianza de éxito: Almaden Arklok
Arklok, referente en el sector del alquiler de equipos informáticos con cobertura a nivel nacional, adopta Almaden para lograr una visibilidad completa de sus activos. Esta integración afecta a casi la mitad de los activos de Arklok, incluidas cuentas con miles de dispositivos. El resultado es una transición de proveedor de hardware a proveedor de servicios gestionados.
«He compartido algunas reflexiones sobre la importancia de la gestión estratégica de activos de TI (ITAM) y la experiencia digital (DEX) para los proveedores de Hardware como Servicio (HaaS). Cada vez más, vemos que combinar la gestión estratégica de activos de TI con la experiencia de « colaborador » digital no es solo un factor diferenciador. Es un elemento clave para ampliar los servicios, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer más valor a los clientes». Leandro Silva, director ejecutivo
Y añadió: «Eventos como este refuerzan algo en lo que creo firmemente: la innovación surge de la colaboración y el intercambio de conocimientos».
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