الوصول الذكي عن بعد
الوصول الذكي عن بعد هو وحدة اختيارية ل CIQ® SmartCenter™.
تحسين تجربة مكتب المساعدة
حجم وتعقيد الحوادث يجعل وقت الحل وتكلفة التذاكر أعلى. تم دمج الوصول الذكي عن بعد مع SmartCenter™ ويتيح لك الوصول إلى أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك مباشرة من حل ITAM الخاص بك.
الكفاءة التشغيلية
قم بتحسين كفاءتك التشغيلية من خلال القدرة على الوصول إلى أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك والتحكم فيها ، دون الحاجة إلى تغيير التطبيقات باستمرار.
الوصول الذكي عن بعد
يعد الوصول عن بعد إلى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات أمرا ضروريا للشركات لخدمة المستخدمين وحل المشكلات أو الحوادث أو الطلبات بطريقة عملية ومرنة ، مع الحد الأدنى من التأثير على العمليات.
زاد العمل عن بعد من أهمية الوصول عن بعد ، نظرا لأن معظم أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركات خارج بيئة المكتب ، بعضها متصل بشبكة الشركة عبر VPN والبعض الآخر يعمل في شبكات غير تابعة للشركات.
أصبح أمن حلول الوصول هو المطلب الرئيسي لخدمة بيئة الشركات. يتمتع حل الوصول عن بعد من Almadens بالعديد من المزايا التقنية.
طبقة الأمان عميقة مع مصادقة مزدوجة الطبقة ، تشفير RSA 2048/4096 بت من طرف إلى طرف.
تشمل الميزات الأخرى للوصول الذكي عن بعد ما يلي:
- تشفير كلمة المرور
- الوصول إلى الأنظمة غير المراقبة (يعد هذا أمرا رائعا لتتمكن من الاتصال بالخوادم داخل مراكز البيانات)
- سجلات قابلة للتصدير
- وظائف الوصول عن بعد LAN و WAN ،
- تسجيل الشاشة
- لوح المعلومات (السبورة للمساعدة عن بعد المباشرة بيانيا)
- الوصول إلى شاشات متعددة
- القدرة على نقل المساعدة / الوصول إلى مشغل آخر
- التنبيه على شبكة LAN (ضروري إذا كانت الأجهزة في وضع السبات طوال الليل)
- ثَرْثَرَ
- إعادة التشغيل وإعادة الاتصال
- نقل الملفات
- الوصول إلى أجهزة متعددة في نفس الوقت
موقف هذه الميزات Almaden الدعم عن بعد كحل عالمي المستوى للشركات المتوسطة والكبيرة.
أنواع الأجهزة والاتصالات
باستخدام الوصول الآمن عن بعد، يمكنك الاتصال بما يلي:
- أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows
- خوادم ويندوز
- أنظمة ماك
- أنظمة لينكس
- الأجهزة المحمولة*
- الروبوت
- دائره الرقابه الداخليه
- أجهزة الشبكة عبر ssh
* يجب اعتبار الوصول إلى الأجهزة المحمولة "للعرض فقط" ، باستثناء عدد محدود من أجهزة Android. يرجى التحقق معنا مما إذا كان التحكم عن بعد في الأجهزة المحمولة مهما.
الترخيص
تم تصميم سياسة الترخيص الخاصة بنا لمساعدتك في إدارة أكبر عدد ممكن من الأنظمة، بغض النظر عن عدد الوكلاء أو الأنظمة. على عكس العديد من الحلول ، لا نفرض رسوما على عدد الأجهزة التي يتم التحكم فيها أو المتاحة للتحكم.
- يعتمد الترخيص على الاتصالات المتزامنة
- أنت مرخص لعدد غير محدود من المحللين / المشغلين
- تركيب غير محدود للوكيل
ما عليك سوى تثبيت الوكيل في كل مكان والدفع فقط مقابل عدد الجلسات المتزامنة التي تحتاجها.
تريد معرفة المزيد عن Almadenمنتجاتها؟
