Collective IQ® ITAM
AlmadenA tecnologia de gerenciamento de ativos de TI(ITAM) da Microsoft, anteriormente conhecida como SmartCenter™, posiciona a TI como um importante agente de negócios dentro das empresas. Collective IQ O® ITAM oferece visibilidade e gerenciamento de ativos de TI, otimização de investimentos, eficiência operacional e conformidade.
Collective IQO ® ITAM é baseado na nuvem e não requer investimento em infraestrutura. O SmartCenter™ é simples de instalar e operar, proporcionando benefícios comerciais imediatos.
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Solução baseada na experiência
Collective IQ® captura e analisa todas as interações do usuário final com seus dispositivos e tecnologias, proporcionando visibilidade e ações preditivas de melhoria. Você não pode consertar e melhorar o que não sabe.
Inventário
Ter um inventário point-in-time levará inevitavelmente a falhas e pontos cegos na gestão de seu ambiente de TI.
A solução de inventário daAlmadenfornece inventário ao vivo, em tempo real, crítico para manter a conformidade, segurança da informação e apoio direto à tomada de decisões estratégicas e investimentos em tecnologia.
Os dispositivos são adicionados ou removidos das redes diariamente. Eles precisam ser rastreados, pois podem comprometer a segurança do ambiente de computação. Expondo suas informações comerciais ou gerando indisponibilidade da infraestrutura e dos sistemas.
Collective IQO® ITAM Discovery trabalha continuamente para verificar e descobrir os ativos presentes em sua rede. Oferecendo visibilidade, segurança, automação e otimização operacional para a TI.
Temos agentes para dispositivos Windows, Mac e Linux. Também descobrimos dispositivos de rede, switches, roteadores, NAS etc., via SNMP.
A gestão ineficiente e a falta de maturidade para lidar com a gestão de software geram custos e despesas desnecessárias, desperdiçando dinheiro e recursos.
Além disso, a organização é colocada em risco de sanções ou multas por auditorias. SmartCenter™ fornece visibilidade atualizada das versões de software, contratos de licença, faturas de compra, períodos de garantia e assinaturas de licença em toda a organização.
As informações geradas pela medição da utilização do software permitem a otimização dos contratos através da alocação e movimentação de recursos internamente.
Implementação de software
A distribuição de software é um trabalho complexo e recorrente que tem um grande impacto sobre as operações de TI.
A implementação e as atualizações de software em todo o ambiente, ou para ativos específicos, podem ser automatizadas e simples por meio do software Collective IQ® console unificado.
O acesso remoto a computadores, dispositivos e ativos de TI é essencial para que as empresas possam atender aos usuários e resolver problemas, incidentes ou solicitações de forma prática, ágil e com o mínimo de impacto nas operações.
O trabalho remoto aumentou a importância do acesso remoto já que a maioria dos computadores corporativos está fora do ambiente do escritório, alguns conectados à rede corporativa via VPN e outros trabalhando em redes não corporativas.
A solução de acesso remoto daAlmadenapresenta camadas profundas de segurança e uma gama de benefícios operacionais para atender empresas de classe mundial.
As empresas detêm informações sobre a existência de computadores, mas muitas vezes não conseguem identificar a localização desses ativos.
O trabalho remoto aumentou a produtividade e a agilidade para o negócio.
Collective IQO ® ITAM Geolocation permite mapear movimentos não autorizados, fornecendo informações de localização histórica e em tempo real de seus ativos de TI.
Aprovação de software
Realizar um mapeamento completo do software da empresa e categorizá-lo como aprovado e não aprovado para cada organização ou departamento.
Collective IQO ® ITAM facilita a identificação de dispositivos que tenham software ou plug-ins não permitidos pela política da empresa ou que tenham altos custos de licenciamento, que possam ser de natureza maliciosa ou que não tenham mais suporte.
Além disso, o Collective IQ® ITAM pode desinstalar automaticamente esses softwares ou plugins, mantendo assim a conformidade e a segurança da empresa.
Remoção de software
A remoção de software pode ser uma tarefa complexa que requer grande cuidado por parte das equipes de Operações e Segurança da Informação.
O software não utilizado, não licenciado ou não aprovado deve ser removido para manter a conformidade da empresa, a segurança e eliminar o risco de penalidades e multas resultantes de uma auditoria.
Collective IQO® ITAM gerencia as instalações e dependências de software e limpa com eficácia os artefatos que podem ser deixados para trás durante o processo de desinstalação.
Medição do uso de software
O gasto excessivo com licenças de software é um desperdício de dinheiro.
Collective IQO® ITAM ajuda a gerenciar os gastos rastreando o uso do software por usuário, dispositivo e tempo.
A mesma capacidade também pode garantir que os usuários tenham acesso ao software quando necessário para maximizar a produtividade.
Desempenho e capacidade
Negócios ágeis requerem uma supervisão econômica, planejamento e disponibilidade de recursos de TI para maximizar a produtividade e a satisfação do usuário.
Collective IQO ITAM analisa e prevê o consumo de recursos de computação (por exemplo, capacidade de processamento e armazenamento) para identificar gargalos, fazer orçamentos e alocar recursos onde e quando forem mais necessários.
Integração e Automação
É essencial que o gerenciamento de ativos de TI seja integrado com outros sistemas de Operações de TI para fornecer supervisão eficaz, controle e aplicação econômica de serviços comerciais críticos.
Collective IQO® ITAM funciona bem com o gerenciamento de serviços (ITSM), o planejamento de recursos empresariais (ERP), o business intelligence (BI), os bancos de dados de gerenciamento de configuração (CMDB) e muito mais.
Collective IQAs APIs ITAM® agregam ainda mais valor, automatizando os processos de distribuição e remoção de software por meio da integração com as soluções de central de serviços, registro de problemas e gerenciamento de mudanças.
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