Collective IQ®® Edición para empresas
El futuro de la experiencia digital de los empleados
Almaden, Inc., proveedor líder de soluciones de experiencia digital para empleados (DEX), ha anunciado hoy la disponibilidad de su Collective IQ®® (CIQ®) Edición para empresas. Ante la creciente demanda de clientes y socios, Almaden incorporado importantes funciones a la Business Edition, como Alma® el conserje inteligente interactivo, la gestión del conocimiento basada en el procesamiento del lenguaje natural (NLP), la conectividad abierta con productos de gestión de servicios de TI y unas capacidades analíticas mejoradas para optimizar la experiencia digital de los empleados de la empresa.
Collective IQ®® Edición para empresas
Con el lanzamiento de CIQ® Business Edition, Almaden también destaca un nuevo programa de asociación para su creciente canal y alianzas.
El nuevo Programa de Alianzas CIQ® ayuda a los socios a prestar servicios ejemplares a sus clientes mediante el intercambio de conocimientos, estrategias de mejora de DEX e integraciones tecnológicas de terceros.
Tanto si trabajas en la oficina como a distancia, CIQ® garantiza que todos los empleados disfruten de la mejor experiencia digital para poder realizar sus tareas con la máxima eficacia. Esto, a su vez, se traduce en una mayor eficiencia empresarial y en una mayor satisfacción de los usuarios. Y cuando surgen problemas, CIQ® es una herramienta rentable que ayuda al departamento de TI a detectar rápidamente problemas ocultos y a recomendar soluciones.
"Es un placer anunciar CIQ® Business Edition y el Programa de Alianzas CIQ® que beneficiará enormemente a nuestros clientes y socios. Juntos, forman un paquete dinamita para impulsar enormemente la productividad, la satisfacción y la rentabilidad de TI".
Yip Ly, CEO de Almaden Inc.
"Entender la experiencia de los empleados en el uso de las tecnologías en cada etapa de su viaje y conectar con sus necesidades está en el ADN de Quality. Por eso, estamos siempre atentos a soluciones que aumenten la percepción de la experiencia digital para nuestros clientes, entregando operaciones con servicios ágiles y seguros. Almaden's Collective IQ® Business Edition proporciona, en su propuesta de valor, un concepto innovador de aprendizaje continuo que mide, analiza y mejora la experiencia digital de los empleados, aumentando el compromiso y la productividad, especialmente para los usuarios que trabajan en modelos híbridos y remotos."
Jorge Biesczad Jr, Director de Ventas y Marketing, Quality SA
'"Con la evolución de las relaciones laborales, en las que el viaje del empleado está cada vez más descentralizado, el buen ojo de una empresa para su experiencia digital es crucial para atraer y retener el talento.
Participar en el Programa de Alianza CIQ® permite a Selbetti ofrecer la mejor solución DEX a nuestros clientes. CIQ® Business Edition es un producto innovador que nos ayuda a comprender la experiencia del empleado en el entorno laboral. Con este conocimiento, podemos reducir el tiempo para identificar, diagnosticar y resolver problemas de rendimiento, mejorar el uso de los recursos y garantizar la satisfacción de los empleados."
Rafael Leopoldo, Director de Crecimiento y Tecnología, Selbetti
Acerca de Almaden Inc.
Almaden, Inc. tiene su sede en Menlo Park, California(EE. UU.). Ayudamos a los equipos de TI a ofrecer una experiencia digital óptima a los empleados, tanto en la oficina como a distancia, mediante el análisis continuo de datos cuantitativos de los sistemas y de la opinión de los usuarios, y resolviendo los problemas a través del aprendizaje continuo y la automatización. Nuestro Collective IQ® Esta solución aprovecha los profundos conocimientos y el aprendizaje automático que se obtienen de la integración con aplicaciones de terceros en ámbitos como la productividad, la colaboración, la gestión de servicios de TI y de activos, entre otros, con el fin de aumentar la satisfacción, la productividad y la moral.
Para entender todo lo que Almaden puede ofrecer para potenciar la Experiencia Digital del Empleado de su organización, contacte con nuestro equipo
Comunicado de prensa completo
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