Almaden su alianza estratégica con Stefanini durante el Kick Off 2026
Almaden en el Kick Off 2026 del Grupo Stefanini, uno de los encuentros globales más relevantes en el ecosistema tecnológico, de innovación y empresarial, celebrado del 14 al 17 de enero en el Hotel Grand Hyatt de São Paulo. El evento reunió a cientos de participantes de múltiples países, consolidándose como un espacio estratégico para alinear visiones, co-crear soluciones y fortalecer alianzas.
El Stefanini KO inaugura oficialmente el recorrido estratégico del grupo para este año, promoviendo debates sobre tendencias, eficiencia operativa, inteligencia artificial y el impacto real de la tecnología en los negocios. Para Almaden, participar en el evento refuerza su posicionamiento como socio estratégico en Digital Employee Experience (DEX), ITAM (gestión de activos de TI) y soluciones de IA generativa, todas ellas alineadas con los retos actuales a los que se enfrentan las grandes organizaciones.
«Participar en el lanzamiento global de Stefanini refuerza la relevancia estratégica de esta asociación para impulsar la siguiente fase de crecimiento de los clientes atendidos por este ecosistema», afirma Leandro Silva, director ejecutivo de Almaden.
Tecnología impulsada por los resultados y la experiencia digital.
- La naturaleza reactiva de muchas organizaciones de TI, que a menudo solo intervienen después de que los usuarios se ven afectados, lo que provoca una pérdida de productividad y frustración con la experiencia digital.
- Pérdidas significativas de productividad causadas por fallos e interrupciones digitales que no se registran ni analizan de forma estructurada.
- La falta de una visibilidad clara de los costes reales de los activos, las licencias y el tiempo improductivo, lo que dificulta las decisiones de inversión en tecnología.
Proactividad, integración y eficiencia operativa
La solución Almadendestaca por combinar capacidades tales como:
- Supervisión del rendimiento y los activos, con información detallada a nivel de dispositivos y aplicaciones.
- Gestión inteligente del conocimiento con un asistente virtual, que acelera la resolución de problemas y presta apoyo a los equipos de servicio.
- Análisis del sentimiento de los usuarios, conectando los datos cuantitativos de rendimiento con la percepción real de los empleados.
- Automatización de activos e integraciones con plataformas como ServiceNow, Zendesk, Jira, Cervello y otras herramientas de ITSM y colaboración.
Los resultados presentados incluyen una reducción significativa de las solicitudes de asistencia técnica, menos tiempo de inactividad digital, un aumento de la productividad y una optimización de los costes de software y licencias, lo que pone de relieve el impacto directo de la tecnología en los indicadores clave de rendimiento empresarial. Al establecer un funcionamiento más proactivo de las TI, las empresas obtienen visibilidad sobre los puntos ciegos de la experiencia y pueden dar prioridad a las iniciativas que ofrecen el mayor rendimiento al negocio.
«Con Collective IQIQ®, ayudamos a las empresas a pasar de un modelo reactivo a una operación de TI verdaderamente proactiva, alineada con el negocio, basada en datos y lista para escalar», añade Leandro Silva.
Una asociación que impulsa la innovación y la cocreación.
La presencia Almadenen el KO 2026 de Stefanini refuerza el compromiso conjunto de ambas empresas de crear soluciones de forma conjunta, ofrecer un valor cuantificable a los clientes y construir un ecosistema tecnológico más integrado, eficiente y basado en la experiencia. Inmersa en un entorno que reúne a ejecutivos, socios y líderes mundiales, Almaden su papel como referencia en DEX y visibilidad de TI en el contexto de iniciativas de transformación digital a gran escala.
Al participar activamente en el evento, Almaden las oportunidades de colaboración, se conecta con la agenda estratégica del Grupo Stefanini y consolida su visión del futuro de la gestión moderna de TI, en la que la experiencia digital, la inteligencia artificial y los datos trabajan juntos para apoyar el crecimiento sostenible de las empresas.
