Collective IQ®® Edición para empresas
El futuro de la experiencia digital en el « colaborador »
Almaden, Inc., proveedor líder de soluciones de experiencia digital e colaborador (DEX), ha anunciado hoy la disponibilidad de su Collective IQ®® (CIQ®) Edición para empresas. Ante la creciente demanda de clientes y socios, Almaden incorporado importantes funciones a la Business Edition, como Alma® el conserje inteligente interactivo, la gestión del conocimiento basada en el procesamiento del lenguaje natural (NLP), la conectividad abierta con productos de gestión de servicios de TI y unas capacidades analíticas mejoradas para optimizar la experiencia digital de los empleados de la empresa.
Collective IQ®® Edición para empresas
Con el lanzamiento de CIQ® Business Edition, Almaden también destaca un nuevo programa de asociación para su creciente canal y alianzas.
El nuevo Programa de Alianzas CIQ® ayuda a los socios a prestar servicios ejemplares a sus clientes mediante el intercambio de conocimientos, estrategias de mejora de DEX e integraciones tecnológicas de terceros.
Tanto si trabajas en la oficina como a distancia, CIQ® garantiza que cada colaborador disfrute de la mejor experiencia digital para poder realizar sus tareas con la máxima eficacia. Esto, a su vez, se traduce en una mayor eficiencia empresarial y una mayor satisfacción de los usuarios. Y cuando surgen problemas, CIQ® es una herramienta rentable que ayuda al departamento de TI a detectar rápidamente problemas ocultos y a recomendar soluciones.
"Es un placer anunciar CIQ® Business Edition y el Programa de Alianzas CIQ® que beneficiará enormemente a nuestros clientes y socios. Juntos, forman un paquete dinamita para impulsar enormemente la productividad, la satisfacción y la rentabilidad de TI".
Yip Ly, CEO de Almaden Inc.
Almaden«Comprender la experiencia de los empleados al utilizar las tecnologías en cada etapa de su recorrido y conectar con sus necesidades forma parte del ADN de Quality. Por ello, siempre estamos atentos a soluciones que mejoren la percepción de la experiencia digital de nuestros clientes, ofreciendo operaciones con servicios ágiles y seguros. La edición empresarial de Collective IQ, ®, ofrece, en su propuesta de valor, un concepto innovador de aprendizaje continuo que mide, analiza y mejora la experiencia digital de los empleados, aumentando el compromiso y la productividad, especialmente para los usuarios que trabajan en modelos híbridos y a distancia».
Jorge Biesczad Jr., director de Ventas y Marketing de Quality SA
«Con la evolución de las relaciones laborales, en las que el recorrido del « colaborador» está cada vez más descentralizado, es fundamental que una empresa preste especial atención a su experiencia digital para atraer y retener el talento».
La participación en el Programa de la AlianzaCIQ® permite a Selbetti ofrecer la mejor solución DEX a nuestros clientes. CIQ® Business Edition es un producto innovador que nos ayuda a comprender la experiencia de los empleados en el entorno laboral. Gracias a esta información, podemos reducir el tiempo necesario para identificar, diagnosticar y resolver problemas de rendimiento, mejorar el uso de los recursos y garantizar la satisfacción de l colaborador ».
Rafael Leopoldo, director de Crecimiento y Tecnología de Selbetti
Acerca de Almaden Inc.
Almaden, Inc. tiene su sede en Menlo Park, California, EE. UU. Ayudamos a los equipos de TI a ofrecer una experiencia digital óptima colaborador , tanto en la oficina como a distancia, mediante el análisis continuo de datos cuantitativos de los sistemas y de las opiniones de los usuarios, y resolviendo los problemas a través del aprendizaje continuo y la automatización. Nuestra Collective IQ® Esta solución aprovecha los profundos conocimientos y el aprendizaje automático que se obtienen de la integración con aplicaciones de terceros en ámbitos como la productividad, la colaboración, la gestión de servicios de TI y de activos, entre otros, con el fin de aumentar la satisfacción, la productividad y la moral.
Para conocer todo lo que Almaden puede ofrecerte para potenciar la experiencia digital colaborador de tu organización, ponte en contacto con nuestro equipo.
Comunicado de prensa completo
Puede encontrar el comunicado de prensa completo en PR Newswire
