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Acerca de Almaden

Almaden es una empresa SaaS de vanguardia especializada en soluciones de experiencia digital del empleado (DEX). Nuestros revolucionarios productos se basan en tecnología de IA generativa. Nos apasiona transformar la forma en que las empresas se relacionan con sus empleados y buscamos personas con talento para unirse a nuestro equipo.

Papel

Como Ingeniero Senior DevOps en Almaden, serás un miembro crucial de nuestro equipo, responsable de garantizar la fiabilidad, escalabilidad y eficiencia de nuestra plataforma SaaS. Tendrás la oportunidad de implementar una infraestructura robusta, optimizar los procesos de despliegue e impulsar iniciativas de automatización. Estamos buscando a alguien con un profundo conocimiento de las prácticas DevOps, experiencia en Terraform, AWS, PostgreSQL, y preferiblemente experiencia con DB2. Las habilidades de comunicación fluidas en portugués brasileño e inglés son esenciales para una colaboración efectiva con nuestro equipo.

Responsabilidades

Como Ingeniero Senior DevOps, sus responsabilidades incluirán:

• Infraestructura como código (IaC): Diseño, implementación y mantenimiento de la infraestructura mediante Terraform para garantizar la escalabilidad, la seguridad y la eficiencia.
• Gestión de la nube: Aprovechamiento de los servicios de AWS para optimizar y administrar los recursos de la nube, garantizando una alta disponibilidad y rendimiento de la plataforma SaaS.
• Gestión de bases de datos: Gestión de bases de datos PostgreSQL, incluyendo ajuste de rendimiento, copias de seguridad y recuperación. Se valorará positivamente la experiencia con DB2.
• Automatización: Implementación y mejora de canalizaciones CI/CD para una entrega de software eficiente. Automatización de tareas repetitivas para agilizar las operaciones.
• Supervisión y resolución de problemas: Configuración de herramientas de supervisión para garantizar la salud y el rendimiento de la infraestructura. Solución proactiva de problemas y resolución de incidencias.
• Seguridad: Colaborar con el equipo de seguridad para implementar y aplicar las mejores prácticas de seguridad en toda la infraestructura. Se valorará el conocimiento de SOC2 o la experiencia con la certificación SOC 2.
• Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, incluidos Desarrollo y QA, para garantizar la integración perfecta de nuevas funciones y actualizaciones.
• Documentación: Creación y mantenimiento de documentación exhaustiva para infraestructuras, procesos y procedimientos.
• Tutoría: Proporcionar tutoría y orientación a los miembros más jóvenes del equipo, fomentando un entorno de colaboración e intercambio de conocimientos.

Experiencia

Para tener éxito en este puesto, debe tener las siguientes cualificaciones y experiencia:

• Mínimo de 2 años de experiencia en funciones de DevOps.
• Experiencia demostrada con Terraform para el aprovisionamiento y la gestión de infraestructuras.
• Sólidos conocimientos de los servicios de AWS centrados en la escalabilidad y la optimización de costes.
• Experiencia práctica en la gestión de bases de datos PostgreSQL, incluido el ajuste del rendimiento.
• Se valorará positivamente la familiaridad con DB2.
• Conocimientos sólidos de scripting (por ejemplo, Bash, Python) para tareas de automatización.
• Experiencia en la implementación y el mantenimiento de canalizaciones CI/CD.
• Dominio de las herramientas de supervisión para la identificación y resolución proactiva de problemas.
• Excelente capacidad de resolución de problemas.
• Gran capacidad de colaboración y comunicación tanto en portugués brasileño como en inglés.

Si te apasiona la infraestructura en la nube, la automatización y trabajar en un entorno de equipo dinámico, te animamos a unirte a nuestra innovadora empresa.

Envíenos su solicitud con su CV y una carta de presentación en la que destaque la experiencia pertinente. Estaremos encantados de conocerle.

Nota: Esta descripción del puesto pretende ofrecer una visión general del mismo y no incluye todas las responsabilidades posibles. Podrán asignarse funciones adicionales en función de las necesidades de la empresa.

Estamos buscando un analista de soporte de gestión de activos de TI para apoyar a nuestros clientes y socios en la implementación y mantenimiento de la SmartCenter™ solución. El profesional será responsable de garantizar el despliegue eficiente y eficaz de la solución, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas del cliente, así como las limitaciones del entorno de TI. También recibirá formación sobre Collective IQ^® nuestra solución Digital Employee Experience.

Responsabilidades:

1. Comprender las expectativas del cliente (socios y usuarios finales) e identificar los problemas de gestión de activos informáticos que el cliente pretende resolver con la implantación de la solución;
2. Validar el alcance contratado frente a las expectativas del cliente y, si es necesario, realizar ajustes con el equipo de ventas;
3. Planificar la mejor topología posible de transmisión de datos y telegestión para el entorno del cliente;
4. Supervisar la resolución de los requisitos previos necesarios para la implantación de SmartCenter en la topología definida;
5. Determine la necesidad de recopiladores remotos, como recopiladores de información sobre estructuras de descubrimiento y virtualización;
6. Distribuir agentes a través de métodos puntuales y continuos, utilizando herramientas ya presentes en el entorno, políticas de dominio y scripts aplicables en entornos Microsoft y Linux;
7. Distribuir software, archivos y comandos en dispositivos cubiertos por la solución, siempre que la aplicación permita la instalación silenciosa;
8. Comprender los requisitos previos para instalar agentes con funciones de recopilación en varios sistemas operativos, como Windows y Linux (RPM y DPKG);
9. Ayudar a los clientes a configurar SmartCenter para su uso en procesos de gestión de activos informáticos, incluida la inserción del estado del software, la segmentación de dispositivos y la introducción de datos de licencias.

Requisitos:

1. Español fluido, preferiblemente nativo (escrito y hablado);
2. Conocimientos de inglés y/o portugués
3. Conocimiento de los procesos de gestión de activos de TI basados en ITIL y COBIT;
4. Experiencia en la compra de licencias de software y hardware;
5. Capacidad de aplicar procesos y puntos de control para medir la eficacia de las actividades y generar perspectivas para el entorno;
6. Experiencia en el despliegue de soluciones basadas en terminales con transmisión de datos a servidores externos (a través de Internet);
7. Conocimientos de instalación y configuración de software en Windows y Linux;
8. Conocimiento de la automatización de la distribución de software y autorización de aplicaciones intrusivas en soluciones de seguridad (antivirus);
9. Conocimiento de la topología de redes segmentadas en VLAN y autorización de reglas de cortafuegos y proxy;
10. Dominio de la instalación de paquetes y sus requisitos previos en entornos Linux y Windows, así como de la gestión de software y paquetes en sistemas operativos;
11. Destreza en la traducción de códigos de error (códigos de error msdn) y comprensión del funcionamiento y la estructura de almacenamiento de configuraciones en entornos Microsoft (regedit) y Linux (archivos cfg);
12. Conocimiento de las colecciones WMI y DMI, estructura de derechos de ejecución (sistema, root y usuario limitado) y capas de ejecución en entornos Microsoft (sistema y usuario).

Conocimientos que pueden ayudar:

1. Experiencia en la gestión de proyectos de implantación de soluciones basadas en endpoints;
2. Conocimiento de los flujos de trabajo de aprobación del GMUD;
3. Habilidad en el desarrollo de scripts en los siguientes lenguajes:
   1. Lote;
   2. VBS;
   3. PowerShell;
   4. Shell;
   5. KixStart.
4. Familiaridad con SmartCenter, sus agentes, estructura operativa, uso y aplicabilidad; este conocimiento puede obtenerse a través de la formación de SmartCenter o de la base de conocimientos de Almaden.
5. Comprensión de la seguridad de la información y los principios de cumplimiento, como GDPR, LGPD, etc.

Beneficios

Los beneficios incluyen:

• Salario competitivo
• Ticket de comida
• Sanidad
• Plan dental
• Pensión privada
• Seguro de vida
• Pase para el gimnasio
• InicioOficina

Buscamos un Analista de Marketing que investigue e identifique formas alternativas de desarrollar nuestra marca y captar nuevos clientes. Las responsabilidades del analista de marketing incluyen el control de los costes publicitarios, la investigación del comportamiento de los clientes y la exploración de las tendencias y oportunidades del mercado. Para tener éxito en este puesto, es necesario tener experiencia con campañas y sentirse cómodo procesando y analizando datos de marketing. Esencialmente, el candidato seleccionado nos ayudará a garantizar un gasto eficiente de nuestro presupuesto de marketing y una orientación precisa de nuestro público a través de campañas de éxito.

Responsabilidades

• Analizar los embudos de ventas y la intención de los clientes
• Medir el ROI de las campañas publicitarias online y offline
• Generar informes sobre KPI de marketing, como clientes potenciales, tasas de conversión, tráfico del sitio web y participación en las redes sociales.
• Seguimiento de las métricas de las campañas de correo electrónico (entrega, tasas de apertura, tasas de clics)
• Supervisar la distribución del presupuesto y el rendimiento de las campañas publicitarias
• Realizar estudios de la competencia y analizar datos comparativos
• Recomendar optimizaciones del sitio web y de las campañas
• Investigar e implementar herramientas de marketing para apoyar nuestros proyectos (software de automatización, programación de redes sociales, etc.)
• Trabajar en estrecha colaboración con la empresa de marketing subcontratada
• Colaborar estrechamente con los equipos de ventas y marketing para identificar nuevas oportunidades de captación de clientes.

Requisitos

• Experiencia profesional como analista de marketing o función similar
• Excelente conocimiento de las estrategias de las campañas SEM y de las prácticas SEO
• Experiencia con campañas PPC
• Dominio del paquete Microsoft Office, especialmente PowerPoint.
• Capacidad de análisis
• Licenciatura en Marketing o un campo relacionado
• Inglés fluido

Acerca del puesto (condiciones y prestaciones)

• Trabajo a distancia (oficina en casa)
• De lunes a viernes, en horario comercial, de 9.00 a 18.00 horas
• Reuniones en la oficina en fechas concretas (a convenir con el director)
• Empleo a tiempo completo (CLT)
• Ventajas:
  • Vale de comida
  • Seguro de enfermedad (empleado y personas a su cargo: cónyuge e hijos)
  • Seguro dental
  • Seguro de vida
  • Plan de pensiones privado
  • GymPass
• Salario: A negociar

Se trata de un puesto global y podría tener su base en el Reino Unido, Europa o Brasil. En este puesto clave, será responsable de:

• Apoyo a las ventas de Almaden Solutions
• Interactuar con las cuentas existentes y los clientes potenciales dentro del territorio asignado.
• Trabajar con nuestro ecosistema de socios para aumentar los ingresos y la cuota de mercado

En este puesto global, trabajará en estrecha colaboración con los gestores de cuentas y de canal de Almaden para superar las cuotas de ventas en los territorios.

Responsabilidades:

• Impulsar los negocios empresariales, con participación a nivel técnico ejecutivo en la adquisición de nuevas marcas y el aumento de las ventas Up/Cross en las cuentas base.
• Trabajar estratégicamente en el proceso de ventas técnicas de principio a fin, junto con los gestores de cuentas y los gestores de canales de Almaden .
• Proporcione liderazgo técnico a los clientes, orquestando e involucrando al ecosistema de socios de Almaden , posicionándose como una figura de autoridad técnica en temas relacionados con los productos y soluciones de Almaden .
• Apoyar técnicamente el proceso de ventas directamente con los SE/preventas de los socios en las oportunidades de negocio.
• Participar en conferencias y visitas presenciales a socios y clientes potenciales, realizando presentaciones y demostraciones de productos tanto a nivel técnico como empresarial para mostrar cómo las soluciones de Almaden aportan valor añadido.
• Calificar y definir el alcance técnico de las oportunidades
• Crear, realizar, gestionar y transmitir conocimientos para ejecutar pruebas de concepto/pilotos. Crear y supervisar planes de prueba con clientes y socios.
• Crear, documentar, compartir y presentar casos de uso y ventajas de las soluciones de Almaden que impulsen los resultados empresariales.
• Mantener actualizados los documentos técnicos y las propuestas técnicas
• Participar en talleres con socios para difundir las soluciones de Almaden ,
• Apoyar las ventas con información técnica y diferenciadores competitivos relevantes para el proceso de ventas.
• Compartir las mejores prácticas con otros SE y preventas para mejorar la calidad del servicio y la eficacia operativa.
• Proporcionar formación y orientación sobre productos cuando sea necesario
• Participar como recurso técnico en ferias y conferencias, cuando sea necesario.
• Colaborar con los equipos de asistencia, ingeniería y productos de Almadenaportando información sobre el terreno para la mejora continua de productos y procesos.
• Comprender el panorama competitivo y diferenciar positivamente las soluciones de Almaden

Requisitos:

• Licenciado en Informática o campo relacionado
• Más de 5 años de experiencia en preventa y/o ingeniería de ventas
• Conocimientos de infraestructura TI, gestión de servicios, gestión de activos TI, soluciones SaaS, Cloud, Chatbot, automatización e integraciones vía API.
• Experiencia en ventas técnicas consultivas, incluidas demostraciones técnicas para diferentes audiencias, ejecución y supervisión de pruebas de concepto.
• Experiencia con procesos de RFP y RFI
• Se valorarán los conocimientos sobre la experiencia del cliente y/o del empleado.
• Excelente comunicación oral y escrita y grandes dotes interpersonales, organizativas y de presentación.
• Capacidad de trabajo en equipo interfuncional
• Fuerte enfoque en la propiedad y la ejecución dentro de los plazos, mientras que la gestión de múltiples oportunidades al mismo tiempo, la priorización
• Inglés fluido
• Español deseable
• Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país

Los beneficios incluyen:

• Salario competitivo
• Ticket de comida
• Sanidad
• Plan dental
• Pensión privada
• Seguro de vida
• Pase para el gimnasio
• InicioOficina

Buscamos representantes de ventas altamente motivados y con talento para unirse a nuestro dinámico equipo en Almaden.

Tenemos vacantes en Brasil, Reino Unido y United States.

Como representante de ventas, desempeñará un papel decisivo en nuestra misión de llevar nuestras innovadoras soluciones DEX a organizaciones de todo el mundo. Se trata de un puesto desafiante y gratificante que ofrece la oportunidad de destacar en un entorno que valora la innovación, el trabajo en equipo y el crecimiento personal y profesional.

Responsabilidades:

• Identificar oportunidades de negocio y desarrollar estrategias para alcanzar los objetivos de ventas dentro del territorio.
• Construir y mantener relaciones sólidas con clientes y socios.
• Presentar nuestras soluciones DEX de forma eficaz y persuasiva.
• Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar campañas de captación de clientes potenciales.
• Supervisar las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes para optimizar nuestra estrategia de ventas.

Requisitos:

• Experiencia probada en ventas, preferiblemente en tecnología o Saas Solutiuons.
• Excepcionales dotes de comunicación y persuasión.
• Orientado a objetivos y capaz de trabajar de forma independiente.
• Buen conocimiento de la tecnología e interés por las soluciones DEX.
• Disponibilidad para viajar en función de las necesidades.

Ventajas:

• Remuneración competitiva con atractivas comisiones.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Entorno de trabajo colaborativo e innovador.
• Formación continua y acceso a recursos de vanguardia.
• Participación en una empresa líder en tecnología e innovación.

Si estás buscando una oportunidad emocionante en ventas y quieres formar parte de una empresa global pionera en el uso de IA Generativa en sus productos de Experiencia Digital del Empleado, Almaden es el lugar adecuado para ti.

Únase a nosotros y forme parte de un equipo apasionado por la tecnología, la innovación y la excelencia.

Cargue su currículum y su carta de presentación utilizando el formulario anterior y descubra cómo puede marcar la diferencia en Almaden.

En Almaden, creemos que el futuro de la experiencia digital de los empleados empieza aquí, y estamos deseando darte la bienvenida a nuestro equipo.

Almaden: Transformar la experiencia digital de los empleados con innovación e IA generativa.