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IA generativa para la experiencia digital del empleado (DEX) con Collective IQ Business Edition

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Almaden Lleva el poder de la IA generativa a Collective IQ®, revolucionando la experiencia digital de los empleados.

Menlo Park, 13 de junio de 2023 - Almaden Inc, una empresa tecnológica pionera, se complace en potenciar Collective IQ®, una solución de Experiencia Digital del Empleado que cambia el juego, con el poder de la IA Generativa. Collective IQ® revoluciona la forma en que las organizaciones optimizan sus lugares de trabajo digitales, proporcionando información, apoyo y automatización sin precedentes.

Junto con una serie de funciones de vanguardia, Almaden ha utilizado IA y aprendizaje automático en Collective IQ ® para puntuar y ponderar de forma exhaustiva las métricas asociadas a las experiencias digitales de los empleados. En Collective IQ® Business Edition, la IA se utiliza además para habilitar la funcionalidad Alma Concierge. Ahora estamos orgullosos de incorporar la IA Generativa a ese producto con la introducción de Alma Analysis.

Alma Análisis:

Collective IQ® Business Edition incorpora Alma Analysis, que permite a las organizaciones de TI seleccionar dispositivos específicos, detectar patrones y recibir sugerencias inteligentes para la resolución de incidencias.

Aprovechando los algoritmos de IA generativa, Collective IQ® ofrece información práctica para mejorar el rendimiento del sistema y garantizar una experiencia digital perfecta para los empleados.

Alma Conserje:

Autoayuda para usuarios finales sin frustraciones: A través de su función Alma Concierge, Collective IQ® Business Edition proporciona a los usuarios finales una valiosa asistencia sin complicaciones. Gracias a sus avanzadas funciones de inteligencia artificial, la herramienta ofrece conocimientos, recomendaciones, acciones y una comunicación fluida con los tickets de incidencias, lo que garantiza una experiencia fluida y sencilla para el usuario.

"Estamos encantados de ofrecer Collective IQ®, una innovadora herramienta de Experiencia Digital del Empleado, que ahora aprovecha el poder de la IA Generativa", dijo Yip Ly, CEO de Almaden.

"Con Collective IQ®, las organizaciones pueden elevar sus lugares de trabajo digitales proporcionando soporte personalizado, recomendaciones inteligentes y procesos optimizados."

AlmadenQuality Digital, valioso socio de la empresa, comparte el entusiasmo por las capacidades de la IA Generativa en Collective IQ®. Según Jorge Biesczad Jr, Director de Ventas de Quality Digital,

"Estamos encantados de trabajar estrechamente con Almaden porque creemos que el valor está en las personas, y Collective IQ®, es una solución que funciona bien en nuestro propósito de estar conectados a los retos empresariales de nuestros clientes, ayudándoles a acelerar lo que ofrecerá más resultados con menos costes y complejidad, empoderando a las personas con los datos."

Collective IQ® Business Edition, de Almaden, ahora con IA Generativa, está llamada a redefinir el panorama de la experiencia digital de los empleados. Está previsto que la solución esté disponible para su despliegue a partir de julio.

Lea la versión completa del comunicado de prensa en PRNewsWire

Si desea más información sobre cómo Collective IQ® puede revolucionar su organización, visite www.almaden.ai.

Acerca de Almaden:

Almaden es una empresa tecnológica de renombre comprometida con la superación de los límites de la innovación. Centrada en la investigación y el desarrollo, Almaden ofrece constantemente soluciones de vanguardia que dan forma a industrias de todo el mundo.

Gracias a su dedicación a la excelencia, Almaden sigue capacitando a organizaciones e individuos mediante tecnologías transformadoras.

Acerca de Quality Digital:

Quality Digital es un socio de confianza de Almaden, especializado en proporcionar soluciones de software de primera categoría a las empresas. Con un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente, Quality Software tiene como objetivo ofrecer experiencias excepcionales e impulsar resultados óptimos para sus clientes.

Descubra cómo Collective IQ® puede ayudar a su empresa

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