“Perspectivas proativas para um mundo reativo”: O que define Collective IQ® Diferente para líderes empresariais
Do ponto de vista de um executivo, a questão central não é quantas métricas uma ferramenta coleta, mas com que clareza ela relaciona a tecnologia à produtividade, aos custos e aos riscos da empresa. Dave Wagner resume isso muito bem: “Se você é um líder empresarial, o que há de realmente poderoso no Collective IQ® “Não se trata apenas de métricas tecnológicas, mas de métricas de produtividade.”
Além do monitoramento tradicional
As ferramentas tradicionais de monitoramento e inventário concentram-se no estado da infraestrutura e na contagem de ativos: se os servidores estão em funcionamento, quantos terminais estão implantados e quais versões de software existem no ambiente. Collective IQ® vai além e responde a questões que são diretamente relevantes para a empresa, tais como:
- Os funcionários estão realmente adotando e utilizando os aplicativos dos quais dependem seus planos estratégicos?
- Eles estão cumprindo as políticas que exigem o uso de versões específicas de sistemas operacionais, navegadores ou ferramentas essenciais, o que afeta a segurança e a compatibilidade?
- Em que áreas você está pagando por licenças, assinaturas ou dispositivos que agregam pouco ou nenhum valor à experiência dos funcionários?
Dave destaca que isso “proporciona um nível de controle mais elevado e proativo sobre o uso da tecnologia por parte dos funcionários”, garantindo que eles tenham exatamente o que precisam para trabalhar — nem mais, nem menos. Não se trata de vigilância; trata-se de alinhar os investimentos em tecnologia com o uso real, as necessidades da empresa e os resultados desejados.
Integração entre DEX e ITAM
A abordagem Almadencombina DEX e Gestão de Ativos de TI (ITAM) em uma única plataforma, integrando a gestão abrangente da experiência digital com a gestão de ativos, licenças e assinaturas. Com essa visão integrada, os executivos podem:
- Planeje os gastos com TI com base na utilização real e no impacto na experiência do usuário, e não apenas nos inventários de ativos ou nas datas de renovação.
- Apoie as iniciativas de transformação digital garantindo que os funcionários tenham as ferramentas certas, configuradas da maneira adequada, em todas as etapas do processo.
- Reduza os riscos operacionais e relacionados ao atendimento ao cliente, identificando problemas de compatibilidade e desempenho antes que eles afetem processos críticos.
História de sucesso
Informações proativas com contexto de mercado
Benefícios para os líderes empresariais
Para os líderes empresariais, isso se traduz em decisões melhores e mais rápidas: eliminar gastos desnecessários sem prejudicar a experiência do cliente, investir onde a tecnologia realmente agiliza o trabalho e reduzir riscos ocultos antes que se manifestem como interrupções ou afetem os clientes.
Quer saber como funciona Collective IQ?® pode oferecer a você uma visão de alto nível sobre produtividade, custos e riscos — sem sobrecarregá-lo com detalhes técnicos? Fale com a Almaden e descubra como se traduz o conceito de “insights proativos para um mundo reativo” na sua organização.
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