Desempenho e capacidade do ITAM
Melhore sua experiência no helpdesk
A geolocalização é útil, não apenas para rastrear sistemas em caso de perda ou roubo. Se um técnico de helpdesk souber que você está trabalhando remotamente, isso poderá ajudar no diagnóstico de um problema.
Eficiência operacional
Aumente sua eficiência operacional conhecendo a localização dos dispositivos. Não é mais necessário procurar em planilhas para descobrir em qual escritório um dispositivo está.
Dimensionamento correto
Um grande desafio para a TI é fornecer os recursos corretos para os perfis de uso de cada usuário ou área das empresas.
Sistemas bem especificados, sem excesso ou falta de capacidade, proporcionam agilidade aos negócios. Melhorar a disponibilidade geral dos sistemas e aplicativos e aumentar a satisfação do usuário. Garantir que os sistemas sejam dimensionados corretamente para a função ou tarefa em questão ajuda a empresa a oferecer o melhor desempenho com o menor custo.
Desempenho e capacidade
Collective IQA solução ITAM Performance and Capacity identifica e analisa de forma preditiva o uso de recursos computacionais em todo o ambiente. Monitorando a CPU, a utilização da memória e a capacidade de armazenamento. O SmartCenter™ identifica continuamente gargalos ou sistemas com baixo desempenho. Essa visão proativa dos sistemas e dos padrões de trabalho permite que os sistemas certos sejam programados para upgrade ou atualização tecnológica.
Collective IQO ® ITAM permite que as empresas trabalhem estrategicamente com as áreas de negócios para atualizar os sistemas e a infraestrutura por meio da substituição gradual de componentes e equipamentos. Levando em conta o estado da infraestrutura de TI, a capacidade de investimento e a priorização adequada para a substituição necessária.