Desempenho e capacidade do ITAM
Melhore sua experiência no helpdesk
O volume e a complexidade dos incidentes tornam o tempo de resolução e o custo das passagens mais altos. O Smart Remote Access está integrado com SmartCenter™ e permite acessar seus ativos de TI diretamente de sua solução ITAM.
Eficiência operacional
Aumente sua eficiência operacional por meio do controle de seus ativos de TI. Realize a atualização tecnológica dos sistemas certos no momento certo.
Dimensionamento correto
Um grande desafio para a TI é fornecer os recursos corretos para os perfis de uso de cada usuário ou área das empresas.
Sistemas bem especificados, sem excesso ou falta de capacidade, proporcionam agilidade aos negócios. Melhorar a disponibilidade geral dos sistemas e aplicativos e aumentar a satisfação do usuário. Garantir que os sistemas sejam dimensionados corretamente para a função ou tarefa em questão ajuda a empresa a oferecer o melhor desempenho com o menor custo.
Desempenho e capacidade
A solução SmartCenter™ Performance and Capacity identifica e analisa de forma preditiva o uso de recursos computacionais em todo o ambiente. Monitora a CPU, a utilização da memória e a capacidade de armazenamento. O SmartCenter™ identifica continuamente gargalos ou sistemas com baixo desempenho. Essa visão proativa dos sistemas e dos padrões de trabalho permite que os sistemas certos sejam programados para upgrade ou atualização tecnológica.
O SmartCenter™ permite que as empresas trabalhem estrategicamente com as áreas de negócios para atualizar os sistemas e a infraestrutura com a substituição gradual de componentes e equipamentos. Levando em conta o estado da infraestrutura de TI, a capacidade de investimento e a priorização adequada para a substituição necessária.
Licenciamento
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