最新Collective IQ®版本带来Alma 分析
Almaden 公司的旗舰产品Collective IQ®数字体验管理最近进行了变革性更新。Collective IQ®提供广泛的数据收集和分析，并结合了人工智能生成技术，将确保公司员工工作效率和工作满意度的任务简化到了一个新的水平。
大幅增强的详细数据钻取功能可消除决策过程中的猜测，加快故障排除速度。综合数据用于对设备、应用程序和协作软件的使用体验进行评分，有助于确定跨用户组或跨部门的问题，同时有助于加快分析速度。
这些数据可以即时查看，也可以随时间推移查看，以发现趋势并预测未来发生的情况。此外，简明的用户情感调查还能传达客观的见解，而这些见解往往会被只关注定量系统数据的 IT 专业人员所忽视。这种双管齐下的方法可确保不错失任何改进机会。
Alma 分析介绍
在这一切之上，是利用人工智能生成技术发现可能被人类遗漏或误解的模式的独特能力。这既节省了宝贵的 IT 资源所需的时间和精力，又将重点放在了确保员工数字生产力的需求上。除了模式识别外，还可以根据分析结果和补救措施提出建议，并随着时间的推移对以前的应对措施进行排序和改进。
这项功能被称为 "Alma 分析"，IT 人员无需再翻阅大量涵盖无数设备和软件指标的数据。点选功能的使用大大简化了选择要审查的设备的任务。Alma 然后，分析人员会对设备组进行分析，确定相关模式，并按问题类型分组，指出受影响的设备。只需点击一下按钮，系统就会提出相关建议，以解决发现的问题。
增加简洁性
Collective IQ®的特点是简单。Alma 分析等设施以及对用户界面设计的广泛关注都体现了Almaden的原则。我们的目标是为用户提供简单明了的体验，而不是让用户被数据所淹没，从而降低拥有成本，快速实现价值。用通俗易懂的语言来说，用户不需要火箭科学学位，就能理解产品并快速获得结果。
现在，您还可以在SmartCenter 面板中看到Collective IQ DEX 分数。将您的ITAM 解决方案和DEX信息整合在一起。
再加上使用 生成式人工智能来帮助 IT 服务管理人员理解和解决问题，这就是一个极其强大的组合。
总结
因此，不要让数字障碍阻碍您团队的工作效率。了解Almaden的Collective IQ® (CIQ™) 如何帮助确保您的员工实现更顺畅、更高效的数字化旅程。
