Collective IQEdição Empresarial
O futuro da experiência digital dos funcionários
AlmadenA empresa de tecnologia de informação e comunicação, Inc., líder no fornecimento de soluções de Experiência Digital do Funcionário (DEX), anunciou hoje a disponibilidade de seu Collective IQ® (CIQ®) Business Edition. Com a crescente demanda de clientes e parceiros, a Almaden adicionou recursos substanciais à Business Edition, como Alma®, o concierge inteligente interativo, gerenciamento de conhecimento baseado em PNL, conectividade aberta com produtos de gerenciamento de serviços de TI e recursos analíticos aprimorados para melhorar a experiência digital dos funcionários da empresa.
Collective IQEdição Empresarial
Com o lançamento do CIQ® Business Edition, Almaden também destaca um novo programa de parceria para seu crescente canal e alianças.
O novo CIQ® Alliance Program ajuda os parceiros a fornecer serviços exemplares a seus clientes por meio do compartilhamento de conhecimento, estratégias de aprimoramento de DEX e integrações de tecnologia de terceiros.
Não importa se você está trabalhando no escritório ou remotamente, o CIQ® garante que cada funcionário tenha a melhor experiência digital para ser o mais eficiente possível na realização de suas tarefas. Isso, por sua vez, leva a uma maior eficiência corporativa e à satisfação do usuário. E quando surgem problemas, o CIQ® é uma ferramenta econômica para auxiliar rapidamente a TI a descobrir problemas ocultos e recomendar soluções.
"Tenho o prazer de anunciar o CIQ® Business Edition e o CIQ® Alliance Program, que beneficiarão enormemente nossos clientes e parceiros. Juntos, eles formam um pacote dinâmico para aumentar muito a produtividade, a satisfação e a eficiência de custos de TI."
Yip Ly, CEO da Almaden Inc.
"Entender a experiência dos funcionários no uso de tecnologias em cada etapa de sua jornada e conectar-se com suas necessidades está no DNA da Quality. Por isso, estamos sempre atentos a soluções que aumentem a percepção da experiência digital de nossos clientes, entregando operações com serviços ágeis e seguros. AlmadenO Collective IQ® Business Edition da Quality oferece, em sua proposta de valor, um conceito inovador de aprendizado contínuo que mede, analisa e melhora a experiência digital dos funcionários, aumentando o engajamento e a produtividade, especialmente para usuários que trabalham em modelos híbridos e remotos."
Jorge Biesczad Jr., Diretor de Vendas e Marketing, Quality SA
Com a evolução das relações de trabalho onde a jornada do funcionário é cada vez mais descentralizada, o olhar atento de uma empresa para sua experiência digital é crucial para atrair e reter talentos.
A participação no CIQ® Alliance Program permite que a Selbetti ofereça a melhor solução DEX aos nossos clientes. O CIQ® Business Edition é um produto inovador que nos ajuda a entender a experiência do funcionário no ambiente de trabalho. Com esse conhecimento, podemos reduzir o tempo para identificar, diagnosticar e resolver problemas de desempenho, melhorar o uso de recursos e garantir a satisfação dos funcionários."
Rafael Leopoldo, Diretor de Crescimento e Tecnologia, Selbetti
Sobre Almaden Inc.
AlmadenA empresa, Inc. está sediada em Menlo Park, California, EUA. Ajudamos as equipes de TI a oferecer uma experiência digital ideal aos funcionários, no escritório e remotamente, analisando continuamente os dados quantitativos dos sistemas e os sentimentos dos usuários, resolvendo problemas por meio de aprendizado e automação contínuos. Nossa solução Collective IQ® aproveita o conhecimento profundo e o aprendizado de máquina da integração com aplicativos de terceiros para produtividade, colaboração, gerenciamento de serviços e ativos de TI e muito mais para aumentar a satisfação, a produtividade e o moral.
Para entender tudo o que Almaden pode oferecer para alavancar a experiência digital do funcionário de sua organização, entre em contato com nossa equipe
Comunicado de imprensa completo
Você pode encontrar o comunicado de imprensa completo no PR Newswire
