تمكين إدارة تكنولوجيا المعلومات لديك بالمعلومات الصحيحة في متناول أيديهم

تخيل أنك طيار يقود طائرة ، لكن لا يمكنك الوصول إلى البيانات المهمة مثل تقارير الطقس واتصالات مراقبة الحركة الجوية ومستويات الوقود. بدون هذه المعلومات ، ستطير أعمى ويمكن أن تعرض نفسك وركابك للخطر.

وبالمثل ، تحتاج فرق تكنولوجيا المعلومات إلى الوصول إلى المعلومات الصحيحة لضمان سلاسة العمليات ومنع الانتهاكات الأمنية وتخصيص الموارد بشكل فعال. على سبيل المثال ، بدون الوصول إلى حركة مرور الشبكة وسجلات النظام ، قد لا تتمكن فرق تكنولوجيا المعلومات من اكتشاف التهديدات السيبرانية المحتملة والاستجابة لها ، مما يؤدي إلى فقدان البيانات والأضرار المالية والإضرار بالسمعة.

علاوة على ذلك ، فكر في طاه لا يستطيع الوصول إلى المكونات أو الأدوات الصحيحة. بدونها ، قد لا يتمكن الطاهي من طهي وجبة بأفضل ما لديه من قدرات. وبالمثل ، تحتاج فرق تكنولوجيا المعلومات إلى الحصول على المعلومات الصحيحة لضمان قدرتها على اتخاذ قرارات مستنيرة واتخاذ إجراءات يمكن أن تمنع أو تحل بسرعة المشكلات التي يمكن أن تؤثر على إنتاجية المؤسسة وأدائها.

بدون المعلومات الصحيحة ، قد لا تتمكن فرق تكنولوجيا المعلومات من تخصيص الموارد بشكل فعال ، مما يؤدي إلى الاستخدام غير الفعال للأجهزة والبرامج ، وضعف أداء النظام ، والمستخدمين غير الراضين. بالإضافة إلى ذلك ، بدون الوصول إلى بيانات دقيقة حول أداء النظام واستخدامه ، قد لا تتمكن فرق تكنولوجيا المعلومات من ضمان توافق الأنظمة والتطبيقات مع المتطلبات التنظيمية ، مما يؤدي إلى غرامات ومشكلات قانونية وإلحاق الضرر بالسمعة.

تعرف على CIQ® سمارت سنتر™:

Almaden يقدم CIQ® SmartCenter™ حلا لإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات قائما على السحابة يوفر الرؤية والتحكم في الأصول ، وتحسين الاستثمارات ، والكفاءة التشغيلية ، والامتثال. الحل سهل التركيب والتشغيل ، مما يوفر فوائد تجارية فورية. دعنا نستكشف كيفAlmadenيمكن لحلولها تمكين إدارة تكنولوجيا المعلومات بالمعلومات الصحيحة:

• تحسين تجربة مكتب المساعدة - يعد مكتب المساعدة مكونا مهما في إدارة تكنولوجيا المعلومات ، ولكن يمكن أن يؤدي حجم الحوادث وتعقيدها إلى أوقات حل أطول وتكاليف أعلى. يحلل الحل الدقة الشائعة مع إمكانات الأتمتة ، مما يحسن كفاءة مكتب المساعدة وتجربة المستخدم النهائي بنقرة واحدة فقط.

• الحل القائم على الخبرة - يلتقط CIQ® SmartCenter™ ويحلل جميع تفاعلات المستخدم النهائي مع أجهزتهم وتقنياتهم ، مما يوفر الرؤية والإجراءات التنبؤية للتحسين.

• المخزون - يوفر CIQ® SmartCenter™ مخزونا مباشرا في الوقت الفعلي تقريبا ، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الامتثال وأمن المعلومات والدعم المباشر لاتخاذ القرارات الاستراتيجية والاستثمارات التكنولوجية.

• اكتشاف الأصول - تتم إضافة الأجهزة أو إزالتها يوميا من الشبكات ، ويجب تتبعها لأنها يمكن أن تعرض أمان بيئة الحوسبة للخطر. الكشف عن معلومات الأعمال أو إنشاء البنية التحتية وعدم توفر النظام. يعمل CIQ® SmartCenter™ باستمرار على مسح واكتشاف الأصول الموجودة في الشبكة ، مما يوفر الرؤية والأمان والأتمتة والتحسين التشغيلي لتكنولوجيا المعلومات.

• إدارة أصول البرمجيات - الإدارة غير الفعالة وعدم النضج في التعامل مع إدارة البرمجيات تولد تكاليف ونفقات غير ضرورية ، مما يؤدي إلى إهدار الأموال والموارد. بالإضافة إلى ذلك ، تتعرض المنظمة لخطر العقوبات أو الغرامات من عمليات التدقيق. يوفر CIQ® SmartCenter™ رؤية محدثة لإصدارات البرامج واتفاقيات الترخيص وفواتير الشراء وفترات الضمان واشتراكات الترخيص في جميع أنحاء المؤسسة. تسمح المعلومات الناتجة عن قياس استخدام البرامج بتحسين العقد عن طريق تخصيص الموارد ونقلها داخليا.

• تحديد الموقع الجغرافي - تحتفظ الشركات بمعلومات حول وجود أجهزة الكمبيوتر ، ولكن في كثير من الأحيان لا يمكنها تحديد موقع هذه الأصول. يسمح لك CIQ® SmartCenter™ بتعيين الحركات غير المصرح بها ، مما يوفر معلومات الموقع التاريخية وفي الوقت الفعلي لأصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

• الموافقة على البرامج - يسهل CIQ® SmartCenter™ تحديد الأجهزة التي تحتوي على برامج أو مكونات إضافية غير مسموح بها بموجب سياسة الشركة أو التي لها تكاليف ترخيص عالية ، والتي قد تكون ضارة أو لم تعد مدعومة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للحل إلغاء تثبيت سياسات الأمن السيبراني هذه تلقائيا وتقليل مخاطر خروقات البيانات.

بمساعدة Almaden، يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات الحصول على المعلومات الصحيحة لاتخاذ قرارات مستنيرة، وتحسين الاستثمارات، وزيادة القيمة الإجمالية لعمليات تكنولوجيا المعلومات. من خلال الاستفادة من قوة التقنيات الذكاء الاصطناعي والقائمة على السحابة ، يمكن للشركات الاستفادة من أحدث الابتكارات في إدارة تكنولوجيا المعلومات للبقاء في صدارة المنافسة ودفع نمو الأعمال.

إذا كنت مهتما بمعرفة المزيد عن Almaden، تأكد من الاتصال بنا لتحديد موعد demoتحدث إلينا:

هل أنت مهتم بإدارة تكنولوجيا المعلومات؟ هل تريد البقاء على اطلاع دائم حول هذا الموضوع؟  لا تنس متابعتنا على لينكد إن - Almaden